Livraisons & Retours

Délais de fabrication :

Pour les articles personnalisés :

Comptez environ deux semaines. Ce temps comprend l’étude de votre fichier, ainsi que la réalisation de la broderie.
Veuillez vous fier au guide des tailles, ou nous contacter à l’adresse mail suivante pour toute question : contact@lenfantin.com
Tout article personnalisé ne pourra ni être repris, ni être échangé.

Pour la collection L’Enfantin :

Nous n’avons pas de stocks d’avance. Nous réalisons les broderies à la commande. Veuillez donc compter une petite semaine pour la réalisation de votre article.
Pour toute demande urgente, contactez-nous : contact@lenfantin.com

Livraison :

Merci de bien renseigner votre mail et votre numéro de téléphone - indispensables - pour la livraison.

  • Livraison en France métropolitaine :
    Livraison en point relais Chronopost: 5€
    Livraison à domicile colissimo avec signature: 8€
  • Livraisons dans les pays suivants :
    - Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Italie, Portugal, République d’Irlande, Royaume-Uni
    12€ Colissimo remise avec signature

    -Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie, Territoires spécifiques Espagne (Baléares, Îles Canaries, Ceuta et Melilla) et Portugal (Ile Madère, Les Açores), autres pays d’Europe de l’Est.
    15 € Colissimo remise avec signature
  • Livraison en point relais offerte à partir de 140€ en France métropolitaine.
  • Livraison offerte en colissimo à partir de 200€ d’achat en France métropolitaine

Retours:

Tout article personnalisé ne pourra ni être repris, ni être échangé.

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.
Les articles ne doivent en aucun cas avoir été portés, lavés ou abîmés et doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente.
Attention, nos sweats sont de couleur clair, veillez à bien faire attention à toute trace de maquillage au niveau de l’encolure.
Les retours sont offerts pour la France métropolitaine.
Vous pouvez générer une étiquette prépayée directement sur votre compte client.
Pensez à glisser une copie de la confirmation de retour à l'intérieur de votre colis ! 

En cas d’échange pour une nouvelle taille, les frais de ports vous seront offerts